智能家居網路設定說明｜穩定比快速更重要！
網路是智能設備的命脈，設備不需要網速飛快，但一定要穩定不掉線。
如果你家裡的智能設備常常斷線、無法配對、反應慢，很可能就是網路設定不當所導致。
本篇說明將幫助你了解智能家居的網路需求，以及正確的網路配置方式，讓你的設備永遠「在線上」！
為什麼智能設備幾乎都用 2.4GHz？
大多數智能家居設備（如開關、感測器、插座、燈具）都使用 2.4GHz 頻段，原因如下：
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穿透力強，訊號可穿牆、涵蓋範圍大
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低功耗，省電又穩定
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成本低，設備晶片設計更簡單
相比之下，5GHz 適合手機、電腦、電視等高傳輸需求的設備，但訊號範圍小、不易穿牆，不建議用於智能設備。
不建議使用「雙頻自動合一」功能
許多路由器會預設把 2.4G 與 5G 頻段合併成同一個 Wi-Fi 名稱（SSID），看似方便，但會造成以下問題：
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智能設備連錯頻段 → 配對失敗
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連線不穩定 → 常常離線、卡住
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有些設備根本不支援 5G → 完全無法使用
建議設定為兩個不同的 Wi-Fi 名稱，分別給 2.4G 與 5G 使用。
最佳網路配置建議
為了讓你的智能設備穩定運作，建議照以下方式設定你的家庭網路：
Wi-Fi 頻段配置
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將路由器的 2.4G 與 5G 頻段分開命名
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所有智能設備 只連接 2.4G 頻段
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手機、電腦、Apple TV 等高頻寬需求設備連接 5G 頻段
Zigbee 網關/中樞擺放建議
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與 Wi-Fi 路由器保持 1～2公尺距離
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避免靠得太近（會干擾）、也不要太遠（訊號弱）
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不要放在金屬櫃、封閉空間或電器堆中
Wi-Fi 裝置需注意的事項
部分設備（如螢幕型開關、攝影機）是走 Wi-Fi 傳輸，請特別注意：
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裝設地點與路由器距離
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若訊號太弱，建議加設中繼器或 Mesh 節點補強
使用陸版設備的網路配置說明
若您使用的是中國地區版本的設備（如 Aqara 陸版），因為伺服器位置不同，有其他的配置建議或直接與我們聯繫。
常見問題 Q&A
Q1：我已經配對好了，但設備還是常常掉線怎麼辦？
➡ 檢查是否使用了雙頻合一 Wi-Fi。建議重新分開設定 Wi-Fi 名稱。Q2：我的路由器離網關只有30公分，這樣不是更好嗎？
➡ 太近反而會干擾彼此，建議 1～2 公尺為佳。如果你希望我們幫你現場評估與配置，歡迎聯絡我們：
服務地區：台北、新北、新竹、桃園、苗栗
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